17 июля в общественных приемных партии «Единая Россия» прошел Единый день приема для участников специальной военной операции (СВО) и их семей. За последние пять лет в этих приемных было зарегистрировано более 140 тысяч обращений от жителей Подмосковья, большинство из которых касаются помощи защитникам и их родным. В весенний период 2023 года на базе этих приемных начал свою работу центр поддержки «ZOV». В Истре также активно функционируют Центр поддержки участников СВО и их семей, Центр помощи ветеранам, а также осуществляется системный мониторинг доступной среды и отрабатываются адресные обращения. Истринский округ не стал исключением. Газета Истра сегодня сообщает, что 17 июля также прошел личный прием участников СВО и их семей в местной общественной приемной.
На встрече с депутатом совета депутатов Истры Иваном Соколовым обратился участник специальной военной операции Сергей Ноговицын. В ходе встречи были рассмотрены наиболее актуальные вопросы, интересующие защитников и их родственников. В частности, боец интересовался деталями оформления компенсации расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, порядком предоставления детских оздоровительных путевок, а также вопросами трудоустройства и прохождения медицинской реабилитации. Депутат подробно проконсультировал заявителя, взяв его вопросы на личный контроль для скорейшего решения совместно с профильными ведомствами.
Подобные направленные обращения в округе организованы в системную работу. В Истре создана непрерывная, адресная и безбарьерная система поддержки защитников Родины. Уже в сентябре 2022 года Истра одной из первых в Подмосковье открыла Центр поддержки участников СВО и их семей, расположенный на пл. Революции, д. 5. Здесь собраны все направления помощи — от юридических и медицинских консультаций до обеспечения снаряжением. За время своей работы центр обработал более 2,5 тысяч обращений. Для оперативной связи также действуют горячая линия и чаты в мессенджерах.
Каждой истринской семье участника спецоперации назначены заместители главы, руководители профильных управлений и депутаты. Это позволяет решать вопросы адресно и без задержек. Особое внимание уделяется детям. Они обеспечены бесплатным питанием в школах, могут бесплатно посещать кружки и детские сады. Семьи также получают путевки в лагеря «Литвиново», «Левково» и имени 28 Героев Панфиловцев. В сфере медицины организован «зеленый коридор» для ветеранов.
«Наша главная задача - чтобы каждый защитник и его семья чувствовали всестороннюю заботу. Объединив усилия депутатов, администрации и общественных организаций, мы создали в Истре прозрачную и оперативную систему сопровождения. Будь то помощь в трудоустройстве, решение бытовых вопросов или оформление выплат — человек должен получать комплексный ответ и реальную помощь в одном месте, без барьеров», — отметил заместитель председателя совета депутатов Истры, руководитель депутатского объединения «Единой России» и победитель предварительного голосования Виктор Феоктистов.
В этом году в Истре также открылся Центр помощи ветеранам, действующим участникам СВО и их семьям, расположенный на улице Володарского, 7. Ключевым принципом работы этого центра является концентрация всех услуг в одном месте. Центр находится в одном здании с военным комиссариатом, что позволяет экономить время посетителей. Рядом организована отдельная парковка для разделения потоков.
В Центре ведут прием юристы, нотариусы, сотрудники МФЦ, эксперты по пенсиям и выплатам, психологи. Одним из ключевых нововведений стало решение вопросов с помощью онлайн-консультаций. Под одной крышей с Центром работают областной филиал фонда «Защитники Отечества» и Истринское отделение Ассоциации ветеранов СВО, а также Комитет семей воинов Отечества. Это обеспечивает комплексное сопровождение — от реабилитации до возвращения к мирной жизни и трудоустройства в муниципальные учреждения.
Специалисты истринских центров помогают бойцам и их семьям без ошибок оформлять весь спектр из 41 региональной меры поддержки. Среди наиболее востребованных услуг: единовременная выплата 500 тыс. рублей взамен земельного участка, компенсация 50% расходов на ЖКУ и капитальный ремонт, бесплатная газификация, освобождение от транспортного налога, компенсация ОСАГО, льготное зубопротезирование и реабилитация в центрах «Ясенки» и имени А.И. Мещерякова.
Кроме того, каждый участник СВО и член его семьи может получить необходимые справки и оформить документы в любом МФЦ — независимо от места фактического пребывания на территории РФ.
По поручению Губернатора Андрея Воробьёва и под контролем «Единой России» в Истре ведется системный мониторинг доступной среды. Основная задача — обеспечить беспрепятственный маршрут для ветеранов с инвалидностью до МФЦ, поликлиник, банков и аптек. Так, в поселке Глебовский обустроено специализированное парковочное место у подъезда, а в поселке Огниково установлены надежные опорные перила. Эти изменения возвращают людям с ограничениями опорно-двигательного аппарата возможность самостоятельного и безопасного перемещения.
Создание безбарьерной среды стало продолжением масштабной работы, проводимой в муниципальном округе. По инициативе депутата Госдумы Сергея Колунова было заключено соглашение о взаимодействии между администрацией Истры и Ассоциацией ветеранов СВО Московской области. Этот документ закрывает все потребности защитников — от лечения и реабилитации до повышения квалификации.
Результаты партийного мониторинга и адресной работы высоко оценивают сами ветераны. «Когда возвращаешься домой после выполнения боевых задач, важно чувствовать, что ты нужен и о тебе заботятся. В Истре ветераны и их семьи реально ощущают комплексную поддержку — это и помощь в трудоустройстве, и реабилитация в специализированных центрах, и оформление всех положенных выплат, и забота о детях. Такие вещи, как парковка у подъезда или удобные перила, на первый взгляд кажутся мелочью, но для человека с ограничениями здоровья это возможность выйти на улицу самостоятельно, без посторонней помощи. Важно, что наши потребности слышат. Когда видишь, что государство и общество не забывают, это возвращает веру в будущее и дает силы двигаться дальше», — поделился мнением участник специальной военной операции, руководитель Истринского отделения Ассоциации ветеранов СВО Московской области Андрей Олейников.
Всего в Московской области действует более 40 региональных мер социальной поддержки бойцов и их семей, многие из которых закреплены законодательно при поддержке фракции «Единая Россия». Совместная работа депутатов, профильных ведомств и общественных организаций в Истринском округе подтверждает, что поддержка участников СВО — это ежедневная, системная работа, где в центре внимания находится человек и его семья.