На фоне масштабной цифровизации в России, результаты реализации народной программы «Государство и человек» были представлены в Москве на форуме «Есть результат!». Важные показатели пятилетки включают не только защиту персональных данных, но и системную работу по устранению цифрового неравенства. Особое внимание уделено муниципальному округу Истра, где цифровые технологии стали незаменимыми помощниками в решении бытовых, социальных и управленческих задач. Эти достижения стали возможны благодаря совместным усилиям партии «Единая Россия» и Правительства РФ, как сообщает Газета Истра сегодня.
Председатель партии Дмитрий Медведев отметил, что принцип «государство – для человека» остается основой партийной работы. Среди приоритетов – поддержка семей с детьми, социальная газификация, расселение аварийного жилья, модернизация образовательных учреждений и поликлиник, а также развитие малого бизнеса через программу «СВОй бизнес» для ветеранов СВО. В Московской области программа выполнена на 98% благодаря 780 тысячам инициатив граждан, что не только укрепило статус региона как одного из самых комфортных для жизни, но и задало вектор технологического развития на муниципальном уровне.
В Истре цифровизация проявляется через внедрение конкретных, востребованных жителями сервисов. С 2025 года округ стал одним из первых в Подмосковье, где собственники жилья могут участвовать в общих собраниях в электронной форме через ГИС ЖКХ на портале «Госуслуги». В 2025 году было проведено 866 таких собраний, и по 760 из них жители решили проводить все последующие голосования только в цифровом формате, что значительно сократило срок рассмотрения протоколов с 40 до 5 дней.
Также через мобильное приложение «Добродел» жители Истры могут записываться на диспансеризацию всего в несколько кликов, а в прошлом году почти 22 тысячи человек воспользовались телемедицинскими консультациями. Для получения консультаций по социальным выплатам и опеке в округе внедрён сервис «Теле-МФЦ», который позволяет проводить видеоконсультации и обмениваться документами онлайн.
Внедрение искусственного интеллекта в управленческие процессы стало отдельным прорывом. В администрации округа успешно функционируют два ключевых инструмента на базе ИИ. Первый из них – ассистент «ИИ-анализ закупок», который за считанные минуты проверяет документацию по 44-ФЗ, выявляя рискованные формулировки и снижая количество жалоб от участников торгов. Вторым инструментом является автоматизированный дашборд для отслеживания судебных дел, который через интеграцию с «Kad.Arbitr API» обновляет статусы процессов в реальном времени, отправляет уведомления о важных сроках и предоставляет централизованный доступ к данным всем заинтересованным сотрудникам. Оба решения самообучаются и адаптируются к изменениям законодательства.
До конца 2026 года в округе планируется реализовать еще 15 трансформационных цифровых проектов, направленных на автоматизацию рутинных задач. Опыт Истры в данной области уже представлен на федеральной платформе «Цифровой регион», где муниципальный округ признан лидером Подмосковья.
В округе также действует проактивная комплексная услуга «Скоро в школу», объединяющая три меры поддержки в одном заявлении. Информирование получателей осуществляется через push-уведомления, электронную почту и мессенджеры. Все эти решения реализуются в рамках муниципальной программы «Цифровое муниципальное образование» на 2023-2027 годы.
Заместитель председателя совета депутатов Истры, Виктор Феоктистов, отметил: «Сегодня в Истре цифровые технологии работают как на жителя, так и на эффективность управления. Алгоритмы за минуты выполняют задачи, на которые раньше уходили часы, исключая ошибки, связанные с ручным вводом данных. Сервисы, как “Теле-МФЦ” и запись на диспансеризацию через “Добродел”, сделали взаимодействие с государством доступным даже в отдаленных поселениях. Все эти новшества – прямое выполнение наказов, закрепленных в народной программе. Важно, что цифровизация в Истре не заменяет живое общение, а делает его точнее и быстрее. Жители активно участвуют в формировании новой программы, чтобы наша среда становилась еще более прозрачной и удобной».
Местные жители также подтверждают рост цифровой вовлеченности. Одна из жительниц округа, Ирина Колоскова, поделилась своим мнением: «Округ действительно меняется в лучшую сторону. Все, от записи к врачу до участия в собраниях собственников, решается в несколько кликов. Заявления подаются онлайн, ответы приходят быстро, а наказы воплощаются в реальные обновленные объекты. Сейчас самое время внести свои предложения в новую народную программу – я свое уже подготовила и всем советую не откладывать. Чем активнее мы участвуем, тем комфортнее становится наша Истра».
Московская область продолжает укреплять свои позиции в цифровизации: количество онлайн-сервисов на портале mosreg.ru увеличилось с 236 до 425, а 94% услуг теперь доступны в электронном виде. 52 услуги предоставляются проактивно, без необходимости подачи заявлений, включая выплаты на школьников, субсидии на ЖКУ и социальные карты, которые оформляются автоматически. Мобильное приложение «Добродел», имеющее на сегодня уже 4,7 млн установок, успешно объединило функции записи к врачу, оплаты ЖКХ, мониторинга проблем и организации досуга. Цифровизация также привела к снижению посещаемости МФЦ на 40%, при этом все системы функционируют на отечественном ПО, что обеспечивает защиту персональных данных.
Сегодня «Единая Россия» активно работает над обновленной народной программой на следующие пять лет. На данный момент собрано более 150 тысяч предложений от жителей, охватывающих ключевые сферы: от здравоохранения и образования до инфраструктуры и цифровой среды. Оставить свою инициативу можно в местном отделении партии, по горячей линии 8-800-200-89-50 или через электронную форму на сайте естьрезультат.рф. Этот документ станет основой для участия партии в выборах в Госдуму и Мособлдуму в сентябре 2026 года.